FAQ

  • Über das Produkt
  • Über Kauf und Zahlung
  • Service

Können Minderjährige es benutzen?

Wir verkaufen unsere Produkte nicht an Minderjährige.

Enthält es Tabakblätter und Nikotin?

Alle Produkte, die wir verkaufen, sind tabak- und nikotinfrei.Wir bieten jedoch andere Versionen des Produkts für bestimmte Regionen an.

Was ist beim Rauchen von nicht brennbaren oder nicht brennbaren E-Zigaretten verboten?

Alkoholallergien, Herzkrankheiten, Bluthochdruck, Atemwegserkrankungen, Schwangerschaft und Stillzeit sind strengstens verboten.Bitte verwenden Sie es rational entsprechend Ihrer eigenen Rauchsituation.Wenn Sie sich unwohl fühlen, stellen Sie die Anwendung sofort ein.

Sind OiXi-HWB Tabaksticks Tabak?

Nein, es ist kein Tabak.OiXi-HWB-Tabaksticks verwenden natürliches Zellstoffpapier und Dochte aus Kräuteressenzen, die sich völlig von Tabakinhaltsstoffen unterscheiden.

Wie lange sind Tabaksticks haltbar?

Ungeöffnete OiXi-HWB Zigarettensticks sind 2 Jahre haltbar.Um den besten Geschmack zu gewährleisten, empfehlen wir, es früh zu verwenden und an einem kühlen, trockenen Ort zu lagern.

Wie verwenden Sie Ihr Gerät?

Die OiXi-HWB Heizgeräte sind sehr einfach zu bedienen.Führen Sie einfach den Tabakstick leicht in das Gerät ein, schalten Sie das Gerät ein und verwenden Sie es gemäß dem Verfahren.Zu jedem Produkt stellen wir eine Bedienungsanleitung zur Verfügung.Konkrete Anweisungen finden Sie im Handbuch.

Muss das OiXi-HWB Heizgerät gereinigt werden?

Die Wartung von OiXi-HWB-Geräten ist einfach, und die regelmäßige Reinigung hilft, die Lebensdauer der Geräte zu erhalten und zu verlängern.Wir bieten zwei Reinigungsmodi an.Für die regelmäßige Reinigung können Sie den automatischen Reinigungsmodus auswählen.Wählen Sie bei der Reinigung um die Heizeinheit und das Rauchrohr den manuellen Reinigungsmodus und reinigen Sie mit Alkoholtupfern.

Kann es in Kombination mit Produkten anderer Unternehmen verwendet werden?

OiXi-HWB nicht brennbare und erhitzte Tabaksticks können mit handelsüblichen Heizgeräten wie IQOS für eine Vielzahl von Anwendungen verwendet werden.

Wie lagere ich die verdampfbaren Flüssigkeitskapseln?

Bewahren Sie verdampfte Flüssigkeitskapseln an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung auf.

Wie lange sind Kapseln mit verdampften Flüssigkeiten haltbar?

Unter normalen Umständen können ungeöffnete verdampfte E-Liquid-Kapseln 24 Monate gelagert werden.Nach dem Öffnen empfehlen wir, innerhalb von 48 Stunden zu verbrauchen, um den gewünschten Geschmack und das Raucherlebnis zu erreichen.Bewahren Sie nach Möglichkeit übrig gebliebene verdampfte E-Liquid-Kapseln in einem geschlossenen Raum (versiegelte Packung) zur Wiederverwendung auf.

Welche Inhaltsstoffe sind in OiXi Vapor Liquid Kapseln enthalten?

OiXi stellt eine einzigartige verdampfende E-Liquid-Kapselformulierung mit hohen Herstellungsstandards und den strengsten Qualitätsstandardprozessen her.Zu den Inhaltsstoffen gehören Glycerin, Propylenglykol und natürliche Aromen.Wir verwenden keine anderen Zusatzstoffe als Lebensmittelzusatzstoffe, die dem japanischen Lebensmittelhygienegesetz entsprechen, sodass Sie es unbesorgt verwenden können.Bei der tatsächlichen Verwendung ist das Nutzungsgefühl jedoch von Person zu Person unterschiedlich.Wenn Sie sich während der Anwendung unwohl fühlen, hören Sie bitte sofort mit der Anwendung auf.

Über Akkukapazität und Ladezeit des OiXi-Wechselzerstäubers

Die Akkukapazität des austauschbaren Zerstäubers von OiXi beträgt 400 mAh, und es dauert nur 30-40 Minuten, um ihn einmal vollständig aufzuladen.

Ist die Heizausrüstung von OiXi wasserdicht?

Keines der derzeit von OiXi verkauften Heizgeräte ist wasserdicht.

Gibt es Vorsichtsmaßnahmen, die ich treffen sollte, wenn ich die OiXi-Ausrüstung verwende?

OiXi Heizgeräte sollten nicht länger als 2 Wochen ohne Strom bleiben.Aufladen, wenn die Batterie schwach ist.Von Kindern und Haustieren fernhalten und das Produkt an einem kühlen, trockenen und dunklen Ort aufbewahren.

Wie kann ich das Produkt kaufen?

Sie können im OiXi-Onlineshop einkaufen.Zu den bereits eröffneten Shops gehören derzeit EC-Sites wie Amazon, Lazada und Shopee, andere Online-Shops wie Yahoo, Qoo10 und Rakuten sowie Kanäle wie Offline-Shops werden derzeit vorbereitet.Wir freuen uns darauf, Sie alle bald zu sehen.

Welche Versandarten bietet OiXi an?

Unterschiedliche Plattformen und Bestelladressen haben unterschiedliche Versand- und Liefermethoden.Weitere Informationen finden Sie in den Logistikregeln der jeweiligen Plattform.(Hinweis: Möglicherweise bitten wir Sie, Ihr Alter zu bestätigen, wenn Sie Ihr Paket erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir Minderjährigen nicht gestatten, unsere Produkte zu kaufen oder zu verwenden.)

Was soll ich tun, wenn ich vor oder nach der Bestellung Fragen zum Produkt habe?

OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。(営業時間:9:00~18:00)

Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Um unseren Kunden ein gutes Einkaufserlebnis zu gewährleisten, wird OiXi versuchen, die Unannehmlichkeiten für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten, daher akzeptieren wir keine Rücksendungen.Wenn Sie Probleme mit den von Ihnen bestellten Artikeln haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Shops und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Was soll ich tun, wenn mein Paket beim Transport beschädigt wird?

商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。

Können Sie große Aufträge bearbeiten?

OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。

Über OEM&ODM

OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。